Condizioni di vendita Sherpa
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1) Contatto

Sherpa di Vigano' Giovanni
Via 4 novembre n°42
20885 Ronco Briantino (MB)
Partita IVA: 08709950961

Codice Fiscale VGNGNN65S22B194D

Telefono 039 6817092
Orario di apertura del servizio clienti:

Da Martedì a Venerdì dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 19.00.

2) Coordinate bancarie

IT48 D 05034 51530 0000 0000 1434 Banco Popolare filiale di Merate BIC - SWIFT BAPPIT22


3) Contratto d'acquisto

Nel caso in cui le ordinazioni avvengono sui siti www.sherpaonline.it il consumatore stipula il contratto con:

Sherpa di Vigano' Giovanni
Via 4 novembre n°42
20885 Ronco Briantino (MB)

La visualizzazione dei prodotti nel sito non implica un offerta legalmente vincolante, ma semplicemente un libero catalogo online. Cliccando sul pulsante "invia ordine" si perfeziona il contratto di vendita per gli articoli selezionati nel tuo carrello. La conferma d'ordine avviene contestualmente all' accettazione dell'ordine immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ti verrá visualizzata una conferma d'ordine e inviata copia tramite e-Mail. Con questa conferma d'ordine il contratto d'acquisto si intende perfezionato. In casi eccezionali ci riserviamo il diritto (per es. mancata disponibilitá della merce) di rescindere il contratto. In questo caso il cliente verrá contattato immediatamente anche per proporgli eventuali alternative.

 

L’acquisto tramite il nostro sito internet e’ semplice e veloce. Cliccando sull’articolo di vostro interesse e inserendo la quantità, la taglia o misura, accederete ad un carrello virtuale. Alla fine del vostro shopping potrete confermare l’ordine andando alla cassa. A questo punto dovrete inserire il vostro nome utente e password se siete clienti già registrati oppure dovrete eseguire la registrazione inserendo i vostri dati. Vi verrà poi chiesto di scegliere il metodo di spedizione e successivamente il tipo di pagamento: in questo modo il sistema calcolerà il costo totale dell’acquisto (merce + spese).

 

I prezzi esposti sono prezzi finali comprensivi di I.V.A. .


4)
Servizio clienti | Reclami

Nonostante i controlli piú accurati da parte nostra puó succedere di ricevere un articolo di qualitá scarsa o difettoso. In tal caso La preghiamo di rivolgersi negli orari sopra indicati al nostro indirizzi e.mail o al nostro recapito telefonico.

Inoltre La invitiamo a descrivere con due righe il difetto della merce contrassegnandolo per es. con un pezzo di adesivo. Non si dimentichi di informarci se desidera un buono d'acquisto o un altro articolo in cambio.

5) Garanzia | Riparazioni

In tutti i paesi dell'Unione Europea vale - per la merce nuova - l'obbligo di garanzia  legale di 24 mesi. Se uno dei prodotti acquistati dovesse danneggiarsi dopo la scadenza della garanzia, siamo in grado di rimediare al danno in molti casi. Noi inoltriamo il prodotto direttamente al fabbricatore o al nostro fornitore. Se il danno viene coperto ancora da garanzia La preghiamo di mettersi in contatto direttamente con noi. Su richiesta Le prepariamo anche un preventivo di spesa.

6) Documento d'accompagnamento alla merce - spedizione

La merce viaggia accompagnata da scontrino fiscale o su richiesta con fattura accompagnatoria

La spedizione della merce avviene tramite pacco postale o corriere, si raccomanda di indicare un indirizzo in cui è sicuro il ritiro della merce.

7) Foro competente

Per le controversie civili inerenti all'applicazione del presente decreto legislativo la competenza territoriale inderogabile é del giudice del Tribunale di Monza.


8) Contenuti sul sito www.sherpaonline.it

Vogliamo segnalare che informazioni e documenti sul nostro sito web non pretendono di essere completi. Sherpa distribuisce tra l'altro articoli sportivi che vengono utilizzati nell'ambito degli sport a rischio (Arrampicata, Alpinsmo, Ice Climbing). Sherpa non si assume alcuna responsabilitá per un impiego non specializzato di questi prodotti. Per questo motivo, prima dell'utilizzo di questi prodotti, consigliamo di seguire dei corsi, di leggere letteratura sull'argomento e/o istruzioni per l'uso.

9) Diritto di recesso


E' garantito il diritto di recesso, ai sensi del D. Lgs. N.50 15/1/92.
Per godere di tale diritto deve essere inviata una comunicazione, tramite lettera raccomandata, entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce.
Qualora la consegna fosse già stata effettuata, entro lo stesso termine di 7 (sette) giorni la merce deve essere restituita a spese del cliente.
La merce non deve presentare segni di usura e deve essere resa all'interno degli imballi originali completa di tutti i tagliandi.
La mancanza di una sola delle condizioni sopra elencate comporterà la
perdita del diritto in oggetto e del conseguente diritto di rimborso.
Sherpa provvederà a rimborsare, entro i termini previsti dal D.Lgs 50/92, le somme pagate dall'acquirente per l'acquisto dei prodotti dedotte le sole spese di spedizione.


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Sherpa Mountain Shop

Nasce nel 2001... un anno tristemente famoso, un anno da scoraggiare future imprese commerciali, ma lo scopo di Sherpa non era il businness.

Una pazza idea di Giovanni che ancora è al timone di Sherpa, un'idea nata dalla smisurata passione per la Montagna con la M maiuscola in tutte le sue sfaccettature, dalla arrampicata, all'alpinismo, dall'escursionismo alla sicurezza sul lavoro.

Un'idea pazza, anti-commerciale che non poteva non essere supportata da una grande famiglia e in particolare da una grande compagna.

Sherpa è oggi un punto di riferimento per chi vuole ancora sentire il respiro di Montagna in un negozio, per chi vuole farsi consigliare, per chi vuole scambiare opinioni, per chi vuole ancora una dimensione umana.

La missione di Sherpa è questa: contagiare la gente alla malattia più bella: la passione della Montagna.

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